عیب یابی ویندوز و برنامه ها از طریق Reliability Monitor
این بخش به شما نشان میدهد که چطور Reliability Monitor را برای بررسی قابلیت اطمینان و تاریخچهی اشکالات ویندوز اجرا و استفاده کنید تا از آن برای حل مسائلی که در رایانهتان پیش میآید کمک بگیرید.
تذکر: Reliability Monitor یک ابزار پیشرفته است که مشکلات سختافزاری و نرمافزاری و دیگر تغییراتی که در رایانهتان اتفاق میافتد را ثبت میکند.
این ابزار پیش از آن که در شاخص پایداری (که از 1 (حداقل پایداری) تا 10 (حداکثر پایداری) امتیازدهی میکند) هیچ نتیجه یا برآوردی نمایش دهد؛ 24 ساعته اطلاعات جمعآوری میکند. میتوانید از شاخص پایداری برای ارزیابی میزان پایداری رایانهتان از طریق بررسی گزارش خطاهای برنامهها، خطاهای ویندوز، خطاهای متفرقه، خطاهای متفرقه، هشدارها و اطلاعات استفاده کنید. هر تغییری که در رایانهتان ایجاد کنید یاهر مشکلی که در رایانهتان اتفاق بیافتد روی شاخص پایداری اثر میگذارد.
نمونه: Reliability Monitor
تذکر: میتوانید امتیاز (از 1 تا 10، 10 بهترین امتیاز است) شاخص تان را با نگاه به نحوهی پایان یافتن خط نمودار در کادری که در قسمت بالا گوشه راست قرار دارد و مقایسه آن با کادر حاوی درجات 1 تا 10 در بالا سمت چپ بفهمید.
1. در ناحیهی اطلاعرسانی نوار وظیفه (کنار ساعت)، روی آیکون Action Center کلیک کرده و روی Open Action Center کلیک کنید.
الف) به مرحلهی 3 بروید.
یا
2. پنجرهی Control Panel را باز کنید.
الف) روی آیکون Action Center کلیک کنید.
3. روی قسمت Maintenance کلیک کنید تا باز شود.
4. زیر قسمت Check for solutions to problem reports روی لینک View system history کلیک کنید.
5. در پنجرهی Reliability Monitor، میتوانید :
برای مشاهدهی شاخص پایداری در یک دورهی زمانی خاص،کنار View by روی Days ، Weeks ، Month یا Year کلیک کنید.
برای مشاهده جزئیات هر رویداد، در کادر بالایی روی رویداد مورد نظرتان کلیک کنید تا جزئیات آن در کادر پایینی نمایش داده شود.
در کادر Reliability details (کادر پایینی)، میتوانید روی لینکهای موجود در زیر ستون Actions کلیک کنید. برای مثال، با کلیک روی لینک View technical details میتوانید به جزئیات بیشتری درباره اشکال گزارش شده دست پیدا کنید یا با اتصال به اینترنت و کلیک روی Check for a solution برای اشکال گزارش شده در صورت وجود راهحل دریافت کنید.
برای اینکه فقط اشکالاتی که روی رایانهتان اتفاق افتاده است را مشاهده کنید در پایین، روی لینک View all problem reports کلیک کنید. این نما رویدادهای دیگری که در Reliability Monitor نمایش داده میشوند، از قبیل رویدادهای مربوط به نصب نرمافزارها را شامل نمیشود.
برای ذخیره این گزارش Reliability Monitor در قالب یک فایل xml. جهت ارائه به پشتیبانی یا یک متخصص، در پایین، روی لینک Save reliability history کلیک کنید.با اتصال به اینترنت و کلیک روی لینک Check for solutions to all problems میتوانید برای همهی مشکلاتتان در صورت وجود راهحل دریافت کنید.
6. در پایان روی OK کلیک کنید.